Dasar Privasi 13b
Maklumat yang Dikumpul
13b mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Maklumat tersebut termasuk data pendaftaran akaun, maklumat peranti dan pelayar yang digunakan, serta maklumat pembayaran menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) dan kaedah pembayaran tempatan yang sah.
Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang membantu mengoptimumkan prestasi laman web dan memastikan pengalaman peribadi yang lebih baik.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menguruskan akaun pengguna, memproses transaksi, menyampaikan promosi yang relevan, dan meningkatkan perkhidmatan. Data juga digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan pematuhan terhadap peraturan tempatan dan antarabangsa.
Cookies & Penjejakan
Cookies digunakan untuk menyimpan keutamaan pengguna dan mengenal pasti sesi log masuk. Data penjejakan lain mengumpul maklumat penggunaan secara agregat bagi membantu meningkatkan fungsi laman. Pengguna boleh mengubah tetapan cookies melalui pelayar mereka, namun ini mungkin menjejaskan prestasi laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
13b menggunakan teknologi penyulitan SSL dan protokol keselamatan terkini untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Data disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan tujuan perniagaan, seterusnya dimusnahkan dengan cara yang selamat.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
13b tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi secara terhad dengan penyedia perkhidmatan yang bekerjasama untuk tujuan operasi, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang. Semua pihak yang terlibat terikat dengan kontrak yang memastikan kerahsiaan data terpelihara.
Hak Pengguna Terhadap Maklumat Peribadi
Pengguna berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pihak sokongan pelanggan 13b. Kami akan memberi respons yang sewajarnya dan dalam tempoh masa munasabah mengikut peraturan perlindungan data yang terpakai.
Perubahan Dasar Privasi
Dasar privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web dan berkuat kuasa sebaik sahaja diumumkan. Pengguna digalakkan menyemak dasar ini secara berkala agar sentiasa berinformasi mengenai amalan perlindungan data 13b.
Keselamatan Data & Sokongan Pelanggan
Keselamatan maklumat pengguna adalah keutamaan kami di 13b. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan dasar privasi, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui halaman Soalan Lazim atau terus daftar dan log masuk untuk bantuan lanjut.